Call center BNI life ditujukan bagi nasabah untuk mendapatkan informasi yang lebih baik mengenai produk. BNI life merupakan produk asuransi yang bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi para penggunanya. Dimana produk ini merupakan komitmen BNI dalam memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah.
Layanan produk terdiri dari dua jenis, yaitu online dan offline sehingga pelanggan dapat dengan nyaman mendapatkannya. Bahkan saat ini fitur digital memudahkan pelanggan untuk melakukan klaim dengan proses yang aman dan nyaman untuk dilakukan. Bank dapat menerima klaim 25 menit dengan syarat dan ketentuan.
Call center BNI life dibagi menjadi beberapa bagian mulai dari panggilan telepon, email, live chat bahkan fitur aplikasi. Aplikasi ini bisa didapatkan dengan mengunduh di playstore dengan mudah melalui smartphone anda. Perkembangan teknologi canggih seperti sekarang, keberadaan aplikasi layanan semakin praktis dan cepat.
Apalagi dengan adanya aplikasi tersebut, layanan tersebut hanya dapat diakses melalui smartphone tanpa batasan waktu dan tempat. Ketika Anda menggunakan aplikasi mobile ini, berbagai data akan tersedia. Informasi tersebut meliputi keluarga yang terdaftar, masa berlaku polis, hingga biaya keamanan lainnya.
Call Center BNI Life Berupa Aplikasi Mobile
Bentuk call center bisa sangat beragam, termasuk salah satunya adalah aplikasi mobile. Apalagi saat ini aplikasi tersebut lebih diminati karena kemudahan yang ditawarkan dan kepraktisannya. Fitur itu sendiri dapat diakses menggunakan berbagai jaringan GSM yang tersedia. Sebagai kartu virtual, jenis informasinya sangat detail dan beragam.
Informasi tersebut dapat mencakup manfaat yang dapat diperoleh selama menjadi anggota asuransi seperti perawatan check-up, rawat jalan hingga berupa santunan. Umumnya, pelanggan mendapatkan santunan pemakaman, serta berobat menggunakan BPJS. Tentu saja, manfaat ini hanya dapat diperoleh setelah kondisi terpenuhi.
Call center BNI life melalui mobile apps juga membantu nasabah untuk melihat berbagai rumah sakit rujukan dalam jarak yang cukup dekat. Bahkan ada informasi lengkap mengenai rumah sakit rujukan seperti alamat, nomor telepon hingga biaya pengobatan. Hak ini dapat sangat membantu pelanggan mendapatkan layanan lebih cepat.
Dengan adanya aplikasi mobile menjadi cara mudah untuk mendapatkan berbagai fasilitas hanya melalui smartphone. Apalagi saat ini sudah banyak orang yang mencoba beralih ke keadaan yang canggih, termasuk penggunaan aplikasi digital. Ini membantu pelanggan sehingga mereka tidak perlu datang langsung ke kantor layanan.
Memperoleh Informasi dari Call Center BNI Life
Selain aplikasi mobile, ada cara lain untuk mendapatkan berbagai informasi dari BNI life. Salah satunya dengan menghubungi kontak call center BNI di nomor 1500045. Anda juga dapat menghubungi melalui email kontak di care@bni-life.co.id. Selain itu, ada juga live chat di situs resminya, yaitu www.bni-life.co.id.
Anda juga bisa datang langsung ke kantor layanan yang tersedia untuk mendapatkan berbagai informasi dan produk. Kantor-kantor ini umumnya terletak di berbagai daerah yang umumnya kota-kota besar. Keberadaan kantor cabang mencakup berbagai ibu kota provinsi yang ada sehingga memudahkan nasabah untuk mendapatkan layanan.
Menghubungi call center BNI life dapat dilakukan melalui berbagai media sosial seperti Instagram dan Twitter. Dengan demikian layanan menjadi mudah diperoleh. Umumnya bantuan dari call center tersedia hingga 24 jam selama seminggu penuh. Hal ini tentu bisa sangat membantu pelanggan.
Ada juga berbagai dukungan mengenai informasi produk yang ingin didapatkan pelanggan. Sebagai bagian dari penyedia layanan, tentunya banyak cara yang perlu dilakukan agar layanan tersebut dapat diakses dengan mudah oleh konsumen. Apalagi jika jenis layanannya adalah tentang asuransi dimana nasabah membutuhkan informasi yang jauh lebih cepat dan praktis.
Layanan Call Center Terbaik BNI Life
Banyak pilihan layanan yang tersedia seperti cara mendapatkan klaim yang mudah dan praktis. Kemudahan mendapatkan klaim ini dibagi menjadi 2 bentuk cara, yaitu layanan 25 menit dan layanan satu hari. Reimburse 25 menit sendiri dianggap sebagai inovasi yang dimiliki dalam hal kecepatan.
Adanya layanan tersebut sangat memudahkan pelanggan untuk melakukan reimbursement. Proses pengajuan klaim tentu membutuhkan syarat dan ketentuan yang berlaku agar lebih cepat. Sedangkan day service adalah cara bagi pelanggan untuk mendapatkan pembayaran. Berbagai keuntungan bisa didapatkan dengan mudah antara lain bonus, withdraw, dan sebagainya.
Melalui call center BNI Life Anda bisa mendapatkan kemudahan akses ke banyak akses yang meliputi adanya jaringan rumah sakit yang bekerja sama dengan perusahaan asuransi hingga kantor layanan. Dengan begitu upaya dalam memperoleh klaim jauh lebih mudah. Banyak informasi yang bisa didapatkan dengan menghubungi call center.
Kantor layanan juga tersebar di berbagai kota besar di Indonesia, sehingga proses klaim itu sendiri bisa lebih cepat. Namun jika Anda tinggal di luar kota-kota besar tersebut, cara mendapatkan informasi juga bisa dilakukan dengan menggunakan layanan call center. Karena caranya jauh lebih praktis dan cepat.
Namun sayangnya, kota-kota besar yang bisa dijadikan tempat memiliki jumlah yang terbatas. Meski begitu, informasi tetap bisa didapatkan dengan mudah melalui layanan call center. Karena pelanggan bisa mengakses di mana saja dan kapan saja. Pelanggan juga tidak perlu repot-repot datang langsung ke kantor layanan untuk mendapatkan informasi.
Info Lebih Lanjut Tentang Call Center BNI Life
Banyak hal mengenai produk BNI Life yang bisa didapatkan dengan mudah. Salah satunya adalah tentang layanan penggantian 25 menit, di mana untuk mendapatkan biaya penggantian dapat diajukan dalam periode tersebut. Biaya penggantian dapat diperoleh setelah pelanggan memenuhi berbagai persyaratan. Biaya penggantian biasanya dikirim langsung ke rekening penerima.
Sedangkan persyaratan untuk pengajuan meliputi rincian biaya pengobatan, resep dan kwitansi untuk pembelian obat dan sebagainya. Selain itu, jika pemeriksaan pendukung lainnya seperti laboratorium juga dapat diajukan dengan melampirkan tanda terima pembayaran. Biaya aplikasi itu sendiri hingga Rp. 10.000.000.
Call center BNI life juga menawarkan informasi lain berupa one day service. Layanan ini menjadi jenis asuransi dengan proses cepat yang dimiliki oleh individu. Beberapa jenis one day service, yaitu manfaat polis, penutupan hingga peralihan dan klaim kesehatan juga bisa dilakukan.
Untuk jumlah nominalnya kurang dari Rp. 100.000.000. Sedangkan klaim kematian bisa mencapai Rp 300.000.000. Untuk mendapatkan manfaat, Anda harus menyerahkan langsung ke kantor cabang BNI Life dan memenuhi layanan nasabah. Selain itu, berbagai produk dapat diperoleh dengan menghubungi call center.
Anda juga dapat bertanya tentang unit link produk lain dan asuransi tradisional, kesehatan, pensiun, partisipasi kelompok seperti perusahaan, layanan telemarketing dan syarat dan ketentuan untuk mendapatkan klaim. Dalam syarat dan kebijakan Anda akan diberikan berbagai informasi yang diperlukan sebelum mengajukan klaim.
BNI life merupakan produk asuransi yang berguna untuk memberikan jaminan berupa kesehatan, pensiun, dan sebagainya. Dengan banyaknya layanan yang diberikan, tidak jarang membuat pelanggan dan kandidat mengalami kebingungan. Oleh karena itu, layanan berupa call center BNI life sangat dibutuhkan untuk membantu nasabah dalam memperoleh berbagai informasi.