Jenis Layanan Pusat Layanan Samsung : JejakBlog

Samsung Service Center Surabaya, Alamat Lengkap & Nomor Telepon

Apakah Anda sedang mencari informasi mengenai alamat Samsung Service Center Surabaya? Samsung adalah salah satu produsen elektronik terkemuka di dunia yang berasal dari Korea Selatan. Di Indonesia, Samsung dikenal sebagai merek smartphone dan barang elektronik lainnya dengan kualitas mumpuni.

Seperti yang disebutkan dalam tujuan perusahaan, Samsung berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan terbaik dan profesional kepada konsumen. Apalagi dalam menghadapi new normal seperti sekarang.  Pusat layanan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik agar pelanggan dapat menggunakan perangkatnya dengan lebih optimal.

Dalam upaya mempertahankan posisinya sebagai perusahaan elektronik terbesar di dunia, Samsung juga telah menawarkan beberapa lokasi pusat layanan, termasuk Surabaya, di Indonesia. Apalagi Surabaya dianggap sebagai kota metropolitan kedua setelah Jakarta, sehingga  tidak sulit untuk menemukan lokasi Surabaya, pusat layanan Samsung.

Pada pertengahan 2020, Samsung juga telah menyediakan layanan layanan pintar yang memungkinkan pelanggan untuk mengakses secara langsung.   Bagi yang mencari informasi detail alamat dan nomor telepon pusat layanan samsung di  Surabaya, berikut  kami berikan informasi tambahan.

Daftar Alamat Samsung Service Center in Surabaya

Produsen barang-barang elektronik ini sudah ada di industri Indonesia sejak tahun 1969 dan hingga saat ini ekspansinya semakin besar. Jika  Anda juga salah satu pengguna merek ini, maka ketahuilah  daftar pusat layanan Samsung yang memperbaiki seperti smartphone, TV, mesin cuci, kamera dan barang elektronik lainnya  . Berikut adalah daftar alamat:

  1. Pusat Layanan Samsung – Surabaya

Alamat: Jl. Sulawesi No.55, Kupeng, Kupeng, Surabaya, Java Timur

Nomor Telepon: +62 800 1128888

Waktu Operasional: Senin-Sabtu (08:30 – 17:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Resmi Samsung – Plaza Marina

-Alamat: Plaza Marina, Jl. Margorejo Indah Utara No.99, SidosermoWonocolo, Surabaya, Jatim

Nomor Telepon: +62 821-3210-9562

Uptime: Setiap Hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung (WTC)

– முகவரி: WTC SBY, Jl. Plaza Bowleward, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Surabaya

– Nomor telepon: +62 31 5491999

Uptime: Setiap Hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Tunjungan Plaza 6

-Alamat: Tunjangan Plaza 6 Samsung Experience Store, 3 No. 7, Kedungdoro, Tegalsari, Surabaya – Nomer Telpon: +62 800 1128888

Uptime: Setiap Hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Supermall

-Alamat: Letnan Supermal Surabaya 1 No. 136-138, J.L. Bungak Inda Londar II, Babadan, Wyung,

Nomor Telepon: +62 31 7392368

Uptime: Setiap Hari (11:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Galaxy Mall Surabaya

Alamat: Galaxy Mall 3, Letnan 3 No. 324 -325, JL Dokter I R H Socarno No. 178, Mulyorejo, SPY

Nomor Telepon: +62 800 1128888

Uptime: Setiap Hari (13:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Mall Pakuwon

Alamat: Mal Bakuwon Bakuwon Food Society Level 2 No. 135-136, Pathan, Wyung, Surabaya

Nomor Telepon: +62 800 1128888

Uptime: Setiap Hari (10:00 – 20:00 WIB)

Jenis Layanan Pusat Layanan Samsung

Dengan Samsung Service Center Surabaya, pelanggan dapat memanfaatkan layanan perbaikan, saran, dan manfaat lainnya dengan langsung menuju ke alamat di atas. Khusus untuk beberapa dari Anda yang berkunjung ke mall, Anda bisa singgah di service center karena merupakantempat di mall. Layanan pelanggan Samsung menawarkan dua model layanan, yaitu:

  1. Layanan cerdas: Layanan yang terkait dengan ponsel cerdas seperti produk, transfer data, pembaruan perangkat lunak, dan saran tentang hal-hal lain. Anda dapat menikmati layanan tersebut secara gratis.

 

  1. Service Center: Samsung Service Center Surabaya juga menyediakan layanan perbaikan lainnya terkait masalah suku cadang, garansi produk atau perbaikan. Biayanya sendiri disesuaikan dengan jenis perbaikan atau penggantian suku cadang.

Tahukah Anda, di era new normal ini, hampir semua service center Samsung di Indonesia memiliki layanan kontrasepsi handphone menggunakan sinar UV sehingga ponsel terbebas dari kuman, virus dan bakteri setelah layanan selesai. Service center di Surabaya juga menjadi bagian dari layanan ini dan tentunya tidak ada biaya.

Lionen Customer Service Secara Digital

Bagi yang khawatir jika harus langsung ke service center Samsung Surabaya, Anda bisa memanfaatkan layanan  CS digital dari brand   ini.  Untuk pusat layanan khusus di Surabaya,  Anda bisa menghubungi langsung ke  nomor yang sudah kami cantumkan di atas  , tentunya ada biaya telepon dengan tarif normal.

Selain itu, Samsung juga menawarkan contact center yang bisa Anda hubungi untuk saran atau minat lainnya. Menariknya, Anda bisa menikmati layanan telepon bebas pulsa. Informasi nomor telepon LinkedIn Samsung ada di sini:

Layanan bebas kredit:

  1. 0800-112-7777 perangkat seluler dan >> untuk saran terkait B2B
  2. 0800-112-8888 >> untuk saran tentang semua kategori produk

Biaya akan dikenakan untuk layanan (mungkin dari luar negeri):

  1. 021-56997777 >> menawarkan saran tentang semua jenis produk, termasuk smartphone dan perangkat elektronik lainnya.

Untuk nomor call center Samsung di atas, Anda  dapat menghubungi kapan saja, karena memiliki waktu operasional 24 jam dari Senin hingga Minggu. Oleh karena itu,  bagi Anda yang membutuhkan  saran darurat,  Anda bisa menghubungi melalui salah satu nomor di atas.

Layanan Pelanggan Online & Media Sosial

Sebelum mengunjungi  pusat layanan Samsung Surabaya,  Anda dapat menghubungi layanan pelanggan secara online atau melalui administrator media sosial resmi. Dilansir dari laman resminya, berikut daftar CS Samsung online yang bisa dihubungi:

  1. Obrolan langsung 24 jam dapat diakses melalui situs web resmi Samsung di samsung.com.
  2. Obrolan WhatsApp

Pelanggan dapat menghubungi Samsung CS melalui nomor WA 0818-0215-5777. Layanan ini tersedia 24 jam sehari, termasuk hari libur nasional.

  1. sampai

Selain chat via WA, konsumen juga bisa menghubungi Samsung CS melalui line dengan nama akun Samsung Indonesia.

  1. Janji Layanan

Samsung juga menawarkan layanan pelanggan yang ingin membuat meja layanan tanpa mengantre. Bahkan, Anda  juga bisa mengecek status perbaikannya nanti. Untuk informasi mengenai layanan ini, Anda bisa cek langsung di web Samsung.

Adapun daftar akun media sosial  pusat layanan Samsung Surabaya  , Anda dapat memeriksa nama akun berikut:

  1. Facebook: Samsung Indonesia
  2. Twitter: @SamsungID
  3. Youtube: Samsung Indonesia
  4. Instagram: samsung_id

Kami telah menyebutkan di  atas daftar lengkap pusat layanan Samsung di Surabaya, serta informasi tentang serangkaian pusat panggilan dan akun media sosial.   Bagi yang menggunakan Samsung, tidak ada salahnya untuk menyebutkan beberapa informasi penting di atas. Jadi jika Anda membutuhkan layanan customer service setiap saat, Anda tidak akan bingung untuk mencari nomor atau alamat service center tersebut.

Bagi yang sedang mengalami kendala atau ingin berkonsultasi mengenai berbagai produk elektronik bermerek Samsung, Anda  bisa mengunjungi Surabaya, salah satu pusat layanan samsung seperti yang disebutkan di atas.

Read More :

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.